:: PERFORMANS DEĞERLENDİRME SİSTEMLERİ

 

Dersin Amacı:

Performans Değerlendirme Sistemleri dersi, öğrencilere bir kurumun performans değerleme sisteminin tasarlanması, kurulması ve yürütülmesi için gerekli tüm bilgi ve becerileri kazandırma amacını taşır. Ders, iş hayatının dünü ve bugününün şeffafça masaya yatırılmasıyla başlar. Ücret, performans sistemi ve işletme başarısı arasındaki ilişki gerçek hayattan örnekler eşliğinde incelenir. Performans değerleme sürecinin teknik ayrıntılarına girilir. Farklı şirketlerin performans değerleme sistemleri üzerine örnekler, proje ekipleri tarafından sunulur ve bu sistemler üzerine beyin fırtınası yapılır. Ayrıca sunumların performansı diğer öğrenciler tarafından değerlendirilir. Dönem içinde iki konuk gelerek kendi şirketlerinin performans değerleme sistemlerini anlatır. Dersi almış bir öğrenciden beklenen; işlerin yapılış ve performansların değerlendiriliş şeklini ele alırken kurguyu süreç yönetimi paradigması ile bütünsel olarak görebilme yetkinliğini kazanmış ve edindiği teknik bilgileri uygulayabilir hale gelmiş olmasıdır.

Ders Materyalleri:

 

• Ata Özdemirci; Şirket ve Popüler Kültür: Tüketim Psikolojisi ve İmaj Yönetimi: Beta, 2014 (2. Baskı)

• Cavide Uyargil, İşletmelerde Performans Yönetimi Sistemi, Arıkan Yay.,2008.

• Armstrong, M., Armstrong’s Handbook of Performance Management, Kogan Page, 2009.

• Performans Yönetim Sisteminin Kurulumu

Ders Gerekleri ve Ödevler:

• %70 Devam Zorunluluğu

• Proje

Sunum İçeriği:

• Analiz edilen şirketle ilgili genel bilgilerin verilmesi (sektör, büyüklük, teknoloji ve örgüt yapısı, vb.)

• Performans değerleme sisteminin hangi aralıklarla hangi yöntemlerle yapıldığı

• Perf. değerleme sisteminde kullanılan kriterler ve ağırlıkların incelenmesi

• Puanlama sistemi ve bu sistemin nesnellik düzeyinin ele alınması

• KPI ve yetkinliklerin ölçümü ile ilgili örnek soru gruplarının verilmesi

• Farklı görev tanımları için sistemin ne derece farklılaştığının analizi

• Sistemin çalışanları ne şekilde etkilediğinin tartışılması (ücret, terfi, kariyer, eğitim, vb.)

• Sisteme yönelik eleştirilerin ve önerilerin sunulması

Sunum Başarısı İçin Değerlendirilen Yetkinlikler:

• Soruların cevaplanma düzeyi

• Kavramlara hakimiyet

• Ses tonu

• Sınıfa hakimiyet ve göz teması

• Beden dili

• Akıcılık

• Zaman planlaması

• İnteraktif sunum

• Sunumun kurgusu

• Disiplin

• Kıyafet

• Uyum

Ders İçeriği:

• Tarihsel Bakış ve Verimlilik Kavramı

• Sistem ve Süreç Kavramları

• Performans Kavramı ve Performans Değerleme Sistemleri

• Kriter, Standart, Ağırlık ve Performans Değerleme Ölçeği Geliştirme: Hedefler ve Yetkinlikler

• Farklı Görev Tanımları İçin Performans Değerleme Ölçeği Geliştirme

• Performans Değerlendirme Sisteminin Ücret, Terfi, Kariyer Geliştirme, Eğitim ve Atamalara Yansıtılması

• Kültür, Strateji ve Performans Değerlendirme Sistemleri

• Sunumlar